Queen Lace Paris accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez notre site, dans quel but et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est la société QUEEN WICKS (Société par actions simplifiée (SAS)), exploitant l'enseigne « Queen Lace Paris », représentée par son Président, établie au 30 Rue du Docteur Potain, 75019 Paris.
- E-mail : queenlaceparis@gmail.com
- Téléphone : 09 87 17 49 49
Données collectées
Le site est un site vitrine : il ne comporte pas de formulaire de contact ni de compte utilisateur. Aucune donnée n'est demandée pour simplement consulter les pages. Des données personnelles peuvent toutefois être traitées dans les cas suivants :
- Prise de contact directe — si vous nous appelez ou nous écrivez par e-mail, nous traitons les informations que vous nous transmettez (nom, coordonnées, contenu de votre demande).
- Réservation en ligne — les rendez-vous sont gérés par la plateforme externe Planity. Les données saisies lors d'une réservation sont collectées et traitées par Planity selon sa propre politique de confidentialité.
- Données techniques — comme tout site, l'hébergeur peut enregistrer des données de connexion (adresse IP, journaux serveur) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement.
Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes (contact par téléphone ou e-mail) — base légale : votre consentement et/ou l'intérêt légitime à répondre à une sollicitation.
- Gérer les rendez-vous via Planity — base légale : mesures précontractuelles et exécution du service.
- Assurer la sécurité et le fonctionnement du site — base légale : intérêt légitime.
Destinataires des données
Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent être communiquées aux seuls prestataires nécessaires au fonctionnement du service :
- notre hébergeur, pour l'hébergement technique du site ;
- Planity, pour la gestion des réservations ;
- Google (Google Fonts), sollicité pour l'affichage des polices de caractères, susceptible de recevoir votre adresse IP lors du chargement des pages.
Durée de conservation
Les données de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales. Les données de réservation sont conservées par Planity selon ses propres durées. Les journaux techniques de l'hébergeur sont conservés pour une durée limitée à des fins de sécurité.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d'accès et de rectification ;
- droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
- droit à la limitation et à l'opposition au traitement ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse queenlaceparis@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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